百萬員工「富士康」，旋風將刮向何處？

百萬員工「富士康」，旋風將刮向何處？（一）

2011/01/19 00:00

　　與蘋果和索尼等公司處在蜜月期的EMS/ODM企業富士康。該公司如今稱得上是消費產品領域的「盟主」。業務內容正隨著公司的成長壯大不斷發生改變。讓我們在此來看一看真相。

圖1：開設業務形態多樣的零售店 富士康集團于2010年11月在上海市開設了在中國大陸的第一家大型家電商場（a）。該集團預定開設五種業務形態的零售店（b）。（a）為上海商場開業時的情景。

　　中國上海。2010年11月17日，在日資商場「伊勢丹」的舊址，歐洲大型家電商場「萬得城電器」（Media Markt）的第一家中國店舖開業了。這家店沒有採用各廠商分設專櫃的形式，這在中國極為罕見。顧客可以像在日本家電商場那樣輕鬆比較多家商品。而且商品 價格便宜，在消費者中人氣飆升（圖1）。

　　對於這家頗受消費者歡迎的商店的出現，消費產品廠商卻是卻思緒萬千。因為中國的萬得城電器是由全球頭號EMS/ODM企業——台灣鴻海精密工業（在中國大陸註冊的名稱為富士康，本文以下簡稱富士康）的下屬企業經營的。

　　如果萬得城在中國得以成長壯大，這意味著消費產品廠商不只是產品的設計和製造，而且連銷售也交給了富士康集團。該集團還在著手推進以緊扣地區和維修為賣點的零售店，不禁令人聯想起了曾幾何時的「松下商店」。

　　這還意味著消費產品廠商所擔負的業務將不斷減少。「在未來，產品廠商或許只能像台灣宏碁（Acer）那樣，只剩下聯結EMS/ODM企業與批發商的商社業務」，某消費產品廠商的採購負責人難掩心中不安。

　　富士康集團雖然知道消費產品廠商的擔憂，卻依然在擴大零售業務。因為通過直接獲得消費動向的反饋，有可能削減庫存和生產前置期，達到業內其他公司無法 企及的水準。富士康集團的優勢——「速度快、價格低、品質好」的服務將更加充實。這樣的話，「除了富士康集團以外，將不再有其他的選項」（消費產品廠商的 經營企劃負責人）。

銷售額8兆日元，員工100萬人

　　對於富士康集團，2010年是困難與大躍進並存的一年。前者，中國大陸12名員工的自殺被全球媒體輪番報導。該集團不得不通過召開新聞發佈會、大幅提薪等方式來回擊「血汗工廠」的傳言^（注1）。

（注1）大幅提薪的目的可能還有其他兩個。一個是防止因勞動者短缺出現延遲交貨期和跑單的現象。另一個是中國政府施加的壓力。提薪還可能成為富士康集團以 外的勞動者發起罷工的理由。不希望出現這種現象的中國政府「因此要求媒體不要進行過度報導並不奇怪」（消費產品廠商經營策劃負責人）。

　　另一方面，該公司2010年的合併銷售額有望比上年增加40％以上，達到約2兆8000億元（圖2）。全集團員工數量突破百萬更令人關注。與 EMS/ODM行業亞軍的台灣廣達電腦（Quanta Computer）相比，富士康的銷售額約是其2.5倍，員工數量約是其10倍。

圖2：愈發龐大 在日元不斷升值的情況下，富士康集團的銷售額換算成日元仍然有望達到8兆日元左右。（a）為威志市場研究，（c）為摩根士丹利（Morgan Stanley）的預測。索尼與偉創力（Flextronics）的結算截至3月，其他公司截至12月。

　　員工數量眾多是因為機殼、連接器及其生產使用的模具等部件均由富士康集團內部設計與製造。其中，模具相關員工數量約為3萬人，按照日本的常識，其規模之大令人難以置信。2010年的營業利潤率雖然呈下降趨勢，但仍然有望保持在3％左右。

　　公司發展到如此龐大的地步，最主要的直接理由是擁有蘋果公司這樣的優質客戶。除了筆記型電腦（由廣達代工）和2011年初上市的CDMA2000版 「iPhone」（由台灣和碩（Pegatron）代工）之外，蘋果的絕大多數硬體產品都是由富士康集團生產的。對於富士康來說，來自蘋果的銷售額不久即 將超越美國惠普（Hewlett Packard，HP）。甚至有報告稱超過了富士康全公司銷售額的20％（圖2（c ））。（未完待續，特約撰稿人：大槻 智洋，台灣威志市場研究，NE特約記者）



■日文原文：どこまで広がるのか、社員100萬人の「鴻海」圏