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Management 管理學新生
2019年2月13日 星期三
華航的管理,爛到底
「同事遭受到這種對待,一定多少有情緒反應;可是這情緒不是來自機師罷工,而是因為罷工後,公司沒有制訂完善的應對政策,把我們推上第一線承受客人責難。」
「公司不僅沒有建立SOP,還找了一群「長官級」人物,自稱是「第一線地勤」人員去反罷工,很多同事都是看了新聞才知道。其實我們根本不知道有這個活動,沒有人通知我們地勤。」
TAISOUNDS.COM
第一線華航地勤:害我們被罵的,是公司不是機師
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