這則內容非常有意思，值得大家一起動腦想想。我一個嫁到日本的大學學妹，他們家在做一種很酷的生意，就是把太陽光導入地底以及室內成為照明主流。未來當地球溫度變高，人們可能要像沙丘小說那樣，白天躲在建築物內，缺少太陽光照明的人們，就必須要解決自然光照，他們家的技術就可以用上。
而大金工業則是計畫在未來一年內增加1000名負責點檢與維修的工程師，並透過併購（M&A）來確保各地的人力資源，同時運用先進技術培訓人員。在全球空調需求因氣候變遷等因素持續增加的情況下，大金希望透過強化售後服務，建立高品質品牌形象。
除了透過併購擴大人力資源外，大金也在世界各地與服務公司建立合作夥伴關係，使其以專屬合作的形式提供業務支援。透過這種方式，公司希望建立更緊密的全球服務網絡。英國已開始應用日本新創公司Fairy Devices開發的可穿戴式設備，讓經驗不足的工程師能夠快速學習並適應現場需求。德國等地也計畫導入類似技術。此外，大金還利用虛擬實境（VR）技術，讓工程師透過VR頭戴裝置，在虛擬空間中學習多種空調機型的維修與點檢。這項技術將於2024年10月在日本導入，並應用於國際技術競賽。
根據國際能源署（IEA）的預測，全球空調設置數量預計在2050年將達到約56億台，較2016年的16億台增長3.5倍，相應的電力需求也將增加3倍。在這樣的市場環境下，售後服務將成為競爭的關鍵。大金認為，如果能夠透過高品質的維修與點檢服務建立差異化，不僅可以持續獲得維修收益，還能提高消費者回購自家產品的意願。此外，隨著技術進步，未來的空調設備將能夠蒐集並分析溫度、濕度與耗電量等數據，以達到最佳運行效率。透過工程師的定期訪問，公司將能夠收集更多市場資訊，發展數據驅動的商業模式，並從顧客回饋中獲得產品開發的新靈感。
全球空調需求的增長，主要受到三大因素推動。首先，歐美地區的資料中心與半導體工廠建設正大規模增加，推動大型空調設備的需求。例如，大型科技企業與半導體製造商的鉅額投資計畫，將帶動數十億日圓的設備採購。大金特別針對北美市場，強化資料中心用大型空調的銷售。2023年，公司以約300億日圓收購美國加州的空調設備商Alliance Air Products等兩家公司，並透過併購當地經銷商，進一步擴展銷售與服務網絡。截至2024年4至9月，大金在北美的工業空調銷售額比前一年同期增長31%。由於大型空調結構複雜，維修與點檢技術要求高，因此大金正加速透過併購來確保工程師人力。
第二個影響因素是全球暖化。歐洲近年來受到熱浪影響，空調需求急速上升，以往歐洲人較少在夏季使用空調的習慣正在改變。根據市場調查公司Statista的預測，歐洲的空調市場規模將在2029年達到129億7000萬美元，比2022年增長1.7倍。此外，北美部分地區及大洋洲的部分國家，也因氣候變遷而提升對空調設備的需求。
第三個因素是新興市場的經濟成長。隨著印度、非洲、南美等「全球南方」國家的人均所得提升，購買空調的家庭數量正在增加，企業也開始大規模引進空調設備。例如，日本冷凍空調工業會的統計顯示，2023年印度的空調需求達923萬台，較2019年增長57%，已接近日本市場958萬台的市場規模。
資料來源：日經新聞
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